Lo primero que tienes que comprobar es el cableado, ¿es de cat5e o cat6?, si es cat 5 a secas no puede pasar de 100MB ( a veces si pero es tentar a la suerte).
La prueba que yo haria es conectarme con un portatil y un cable cruzado previamente probado a 1000MB y probar la tarjeta del NAS, lo normal es que el Switch este bien y el problema sea o el cable o la config de la tarjeta ( poco probable pero posible).