Incapable d'installer correctement FreeNAS 11.2 et la 11.1 plante apres install

vic1707

Dabbler
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Jan 28, 2019
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Bonjour, étant nouveau sur FreeNAS, j'essaie depuis bientôt une semaine de l'installer.
Pour la 11.2 : je n'arrive simplement pas a créer de clé usb bootable sur mon pc (j'ai tenté la ommande "dd" sous ubuntu qui se passait bien mais incapable de boot; j'ai tenté rufus 3.4 dans probablement toutes les configurations possibles (DD/ISO; MBP/GPT; FAT32/NTFS, le graveur de windows recommandé par la doc, que j'ai lue une bonne dizaine de fois, me dis que l'iso n'est pas valide).
J'essaie donc d'installer la 11.1U6.3 : outre que je n'arrive a boot sur la clé qu'une fois sur 1000, que le boot par UEFI me cause systematiquement une erreur de carte mère :
- ".............No AESNI support"
- "............No ACE support"
- "........... 0: <HPQOEM SLIC-CPC> on motherboard (désole tout les écrans que je teste on un affichage coupé)
Neamoins le boot via bios classique passe de temps à autre.

Après installation (quand le boot par bios passe car j'obtient souvent "ERROR : No boot disk has been detected or the disk has failed") ou j'ai tenté en selectionnant BIOS une fois UEFI l'autre fois je me retrouve confronté à l'erreur correspondant au mode de boot
UEFI : NO AESNI support ect....
BIOS : No boot disk
Je sais qu'il m'est possible d'y accéder car une fois et une seule booter sur FreeNAS à marché, accès au WebUI mais n'ayant que 4Gb de RAM à ce moment j'ai ajouté 4Go il y a 2h et la plus de boot... Je retente des installations sans succès....

J'aurais donc besoin d'aide afin de faire fonctionner FreeNAS svp !
Merci d'avance !

La config bien évidemment :
I3 2120 @ 3.30Ghz
maintenant 8Go DDR3 @ 1333Mhz
Disques pour l'instant jamais branchés car upgrade à venir pour 3*1TO + 500Go + 250Go
Motherboard : IPSB-CH2
Bios reset à celui de base de 2005 (boot reseau diable et normalement secure boot aussi car aucun pb a boot sur un live ubuntu ou lancer les insta quand ca marche)
la tour est un vieux HP elite 7300 series mt; numero sku XT237EA#ABF
 

Pitfrr

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Bonjour,

Directement lié à FreeNAS, je n'ai pas d'idées à proposer. J'ai installé sans problème la 11.2... toutefois dans mon cas, j'ai monté l'ISO directement depuis la console de gestion à distance qui permet de le faire (donc sans passer par la création d'une clé USB) et j'ai pas eu de problème.

Mais du coup, quelques questions/suggestions par rapport à la config actuelle:
- On peut vérifier le checksum de l'ISO téléchargé pour être sûr qu'il est bon, on sait jamais en effet...
- Il semblerait que vous arrivez à booter avec d'autres OS (comme mentionné: live ubuntu). L'image pour cet OS est-il créé de la même façon (genre avec Rufus)? Ca serait intéressant d'en trouver un (OS) dont l'image soit créé de la même manière.
- Est-ce qu'une ancienne version de FreeNAS boote? (genre 9.10)
- Il serait intéressant de tester sur une autre machine pour voir déjà si vous arrivez à booter/démarrer FreeNAS 11.2
- Vous mentionnez que vous avez rajouté de la RAM et que ça ne boote plus? Avez-vous testé la RAM (MemTest86)? Avez-vous tenté d'installer FreeNAS 11.2 avec les 4Go initiaux (même si c'est pas recommandé, juste pour essayer si ça boote)?

Bon courage...
 

vic1707

Dabbler
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Jan 28, 2019
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Bonsoir,
tout d'abord merci pour votre réponse rapide;
le cheksum est correct (vérifie grâce à rufus)
il me semble que tout est gravé de la même manière a savoir les paramètres que demandes les iso par défaut.
Je n'ai testé avec aucune version précédente de FreeNAS autre que celles mentionnées.
Je vais tenter ça des que possible (demain soir, malheureusement pas d'accès à la machine, ni d'autres avant demain)
Oui néanmoins la clé n'a démarré qu'une seule fois sous 4Go (je me disais, si ça marche une fois c'est que c'est bon) donc je ne sais pas si le problème vient réellement des 4Go ajoutés. Je n'ai pas testé la RAM puisqu'elle provient d'une autre machine démontée pour l'occasion ou la RAM n'avait aucun problème; la nouvelle RAM est d'ailleurs détectée par le pc (le bios) correctement.
J'ai effectivement essayé d'installer la 11.2 avec les seuls 4Go et je ne sais malheureusement rien de plus car la seule clé usb ne bootait pas (les partitions vues par le gestionnaire de disques windows ou gparded d'ubuntu semblaient très bizarres par rapport à celles de la 11.1.
 

Pitfrr

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J'ai aussi eu l'expérience que certaines clés USB ne bootaient pas correctement, donc ça peut venir de la clé (mais d'après les tests que vous avez fait, vous arrivez à booter sur cette clé si je comprends bien).

J'essayerai de procéder par élimination:
- Tenter de booter sur une autre machine pour être sûr que c'est pas le support de boot (matériel, au niveau de la clé ou logiciel avec un problème de création d'image)
- Ne garder que le minimum nécéssaires pour le boot et tester ainsi (avec le minimum de RAM par exemple)
- Concernant la RAM, qu'elle soit détectée est déjà un bon signe mais ça ne veut pas dire qu'elle est bonne (ou compatible), un test avec MemTest86 serait plus adapté (j'ai eu le cas d'un PC avec de la RAM détectée par le BIOS qui n'arrivait pas à booter et d'ailleurs MemTest86 ne se lancait même pas! mais la RAM fonctionnait parfaitement sur un autre PC!)
 

vic1707

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Jan 28, 2019
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Oui l'installation boot assez souvent mais la clé systeme n'a boot qu'une seule fois pour l'instant
Ok merci je vais tester tout ça des que possible. Merci encore pour votre aide
 

vic1707

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Jan 28, 2019
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Je suis en train de tenter; deja je ne peu rien selectionner pour la 11.2 et en martelant la combinaison Alt-I (censé forcer la gravure en mode DD j'obtient une pop-up comme quoi l'image n'est pas demarrable ou utilise une méthode de compression non compatible avec rufus [c'est la 3.4.1430 de rufus]).
Je vous tiens au courant de la suite de mes essais
 
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vic1707

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en créant une clé d'installation de la même façon que le live de ubuntu ( schéma de partition MBR, système de destination BIOS ou UEFI, FAT32, 4096 octets, formatage rapide, ajouter un label étendu et une icone, 1 passe, après sur la pop-up de choix entre ISO et DD j'ai choisi ISO).
Je ne peut boot en UEFI (alors qu'ubuntu peu)
Je peut boot en BIOS.
J'ai fais une installation sur une clé en mode BIOS : quand je tente de boot dessus en BIOS no boot drive
et une autre en UEFI : quand je boot dessus en UEFI j'ai le menu de FreeNAS mais l'erreur mentionnée dans le premier post en trois ligne avec le no support de AESNI et ACE
et quand sur cette même clé créée en mode UEFI quand je boot en BIOS : no boot drive
 

vic1707

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la clé d'installation créée sur les mêmes paramètres mais en DD au lieu de ISO,
la clé boot en UEFI et me done l'erreur habituelle.... et comme d'hab boot en BIOS no boot drive.
 
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Pitfrr

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Auriez-vous un disque dur sous la main pour tenter l'installation dessus? Histoire de voir si ça démarre mieux que sur la clé ou si le message d'erreur est le même.

D'ailleurs on parle bien du message:
- ".............No AESNI support"
- "............No ACE support"
- "........... 0: <HPQOEM SLIC-CPC>
A quel moment s'affiche-t-il?
Est-ce un message du BIOS au boot ou une fois que FreeNAS démarre (donc message de FreeNAS plutôt?)?
 

vic1707

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je devrai pouvoir tenter cela, je vous tiendrai au courant.
il s'affiche seulement après le menu de FreeNAS en mode UEFI donc je suppose qu'il s'agit d'un message de FreeNAS.
 

vic1707

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J'ai une nouvelle fois tenté de télécharger l'iso de la 11.2 U1, checksum correct mais toujours même message de rufus comme quoi l'iso n'est pas bootable.
 

Pitfrr

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Je viens de télécharger la version 11.2 U1 (checksum SH256: 894fd364871995e620492334f9d713ec91623523dc0aa33f627191b41e221cf9) et j'ai booté dessus sans problème. J'arrive ensuite à l'installer et à booter le système installé (et accéder à FreeNAS).
Comme tout cela est virtualisé, je n'ai pas de clé USB (je boote directement sur l'ISO téléchargé) et l'installation se fait sur un disque dur local.
Mais en tout cas, l'ISO n'est pas corrompu et bien bootable.
Au moins on peut éliminer cette piste... :)
 

vic1707

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Merci pour votre réponse, j'ai effectivement réussi a booter sur la 11.2 via virtual box, je fais une installation classique via VB et je vias tenter de boot sur la clé crée sur le vrai serveur en esperant que cela marche
 

vic1707

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Bon malheureusement via VB aucune des insta que ca soit en 11.2 ou 11.1 en bios vs uefi rien ne marche ....
 

Pitfrr

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Hmmm.... J'ai pas bien compris:

- Sous VirtualBox, démarrage de l'installation FreeNAS avec une clé USB A et installation de FreeNAS sur une clé USB B.
- Ensuite, sur le serveur physique avec la clé B, tentative de boot infructueuse que ce soit en bios standard ou UEFI.
C'est ça?

Et par contre sous VirtualBox, l'installation et le démarrage de FreeNAS fonctionne bien, c'est ça?

J'imagine que la machine VirtualBox n'est pas la même que la machine destinée à recevoir FreeNAS?
Dans ce cas, peut-être les clé USB utilisées pour le boot sur le serveur FreeNAS ne sont pas compatible pour booter? J'ai déjà eu le cas de clés USB imbootables et récalcitrantes.

Mais on dirait un problème matériel, une incompatibilité quelque part... Et ça c'est galère à trouver!
Faudrait procéder par élimination, peut-être que la machine où VirtualBox est installé peut aider?
Mais sinon je suis à court d'idées...
 

vic1707

Dabbler
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Jan 28, 2019
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oui c'est ça,
pc A virtual box, insta de freenas de toutes les façons possibles sur la clé USB B
démarrage infructueux sur le serveur, disons pc C.
Je n'ai aucun pb pour lancer une insta de freenas sur virtual box (11.2 ou 11.1).
je vais tenter le plus d'autres clés usb possibles, de boot sur pc C en Ubuntu live, d'installer VB en live et de créer la clé d'installation à ce moment là, cela éliminera le pb d'incompatibilité probable
 

vic1707

Dabbler
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Jan 28, 2019
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Bonjour, bon il semblerait qu'un simple changement de clé usb ait suffit a régler le problème d'installation pour la 11.1. la 11.2 ne voulant toujours pas boot. Est-il possible de faire une update a partir de l'interface web vers cette 11.2?
 

Dadouque

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Feb 2, 2019
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Bonjour,

Je ne sais pas si mon expérience sera utile.

J'ai installé FreeNAS sur deux HPE Microserver Gen10. L'installeur était sur une clef SanDisk Ultra USB 3.0 16 Go dans les deux cas. Début décembre : FreeNAS installé sur une clef SanDisk Ultra Fit USB 3.0 Flash Drive 16 Go. Aucun soucis, le serveur tourne comme une horloge. Je ne l'ai pas encore mis à jour.

Cette semaine rebelote avec un serveur parfaitement identique. Même clef pour l'installeur et une clef Corsair Flash Voyager Vega 32 Go comme cible. Et là : l'enfer. Que ce soit avec une 11.1 ou une 11.2, rien de propre.

J'ai fini par faire l'installation sur un satadom de 8 Go que j'avais encore sur une de mes étagères. Ce satadom était livré par erreur peu avant Noël dans un serveur Supermicro pour un de mes clients. C'est un produit que je ne connaissais pas.

Heu, comment dire ? Si comme sur un HPE vous avez un port SATA de libre sur la carte mère, il n'y a juste pas photo. Ça marche du feu de Dieu. Qu'en conclure ?
  • La SanDisk Ultra Fit USB 3.0 Flash Drive 16 Go est souvent recommandée dans maints forums, ce n'est manifestement pas pour rien.
  • Un bon moyen de vérifier qu'une clef fonctionne est de booter dessus deux fois. Le premier boot peut passer sans erreur, c'est le second qui sert de juge de paix.
  • À l'évidence, dans la deuxième installation le problème était bel et bien le support puisque, je le répète, avec le satadom tout est passé comme une lettre à la poste.
  • On ne peut donc pas faire une installation sur n'importe quelle clef USB et si une clef ne marche pas, il faut passer à une autre clef ou à autre chose. Inutile d'insister.
  • Le satadom est très populaire et je sais maintenant pourquoi. Les clefs USB, c'est fini pour moi sauf si je ne peux pas faire autrement. Il faut juste que je trouve un fournisseur et que je sache si les câbles d'alimentation sont livrés avec ou pas. Pour l'instant, c'est flou pour moi.
Pour en revenir à votre problème. Mes clefs d'installation sont crées avec un mac et la commande
dd if=/Users/dadouque/Downloads/FreeNAS-11.2-RELEASE-U1.iso of=/dev/disk0000 bs=64k
ces clefs tournent comme des horloges sauf, bien sûr, si la clef est incompatible. Si j'utilise des logiciels spécialisés, c'est mort. Mac OS X est un cousin éloigné de FreeBSD et je n'ai pas essayé de faire des dd sous Linux, désolé.

En tous cas, je recommande vivement de créer une clef d'installation, de booter deux fois sur la clef d'installation puis de faire l'installation sur le serveur de clef USB à clef USB. Si l'installation passe, le serveur bootera sans problème. Dans le cas inverse, …

À+
 
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Apollo

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Jun 13, 2013
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Le mieux serai de faire une installation sur SSD ou HDD.
Freenas 11.2 semble avoir quelques problemes liers au boot et autre driver sur Freenas.
Avec la clef USB, il serait interressant de suprimer les configuration pre-existantes avec Win Diskpart, peut etre.
UEFI semble, je crois etre la facon de booter Freenas 11.2.
 
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